系统简介
电信CRM管理系统是为电信行业设计的专业客户关系管理解决方案。系统集成了客户管理、订单处理、套餐管理、统计分析等功能, 帮助企业优化业务流程,提升客户服务质量,实现数据驱动的智能决策。
核心功能
客户管理
全面管理客户信息,跟踪客户交互记录,实现精细化客户关系维护
订单处理
高效处理电信业务订单,支持订单跟踪、状态管理和快速查询
套餐管理
灵活配置电信套餐,支持套餐组合、定价策略和促销活动管理
数据分析
多维度业务数据统计与分析,可视化报表辅助决策制定
权限管理
基于角色的权限控制系统,确保数据安全和操作合规
移动适配
全响应式设计,支持PC、平板和手机等多终端访问
技术架构
HTML5 / CSS3
JavaScript (ES6+)
RESTful API
IIS 服务器
响应式设计
RBAC 权限模型
本地存储
模块化架构
系统特性
3
用户角色级别
8+
核心功能模块
100%
响应式设计
24/7
系统稳定性